سياسة الخصوصية

قد نجمع المعلومات الآتية عند استخدام التطبيق:

• الاسم ورقم الهاتف ومعلومات الحساب.
• عنوان المشروع وتفاصيل الطلبات والخدمات والمراسلات المرتبطة بها.
• الموقع الجغرافي الدقيق عند منح الإذن، وذلك لتحديد موقع التركيب. لا يصل التطبيق إلى الموقع في الخلفية.
• رمز الإشعارات ومعلومات تقنية أساسية لازمة لتشغيل التطبيق وحمايته.

نستخدم المعلومات للأغراض الآتية:

• إنشاء الحساب والتحقق من رقم الهاتف.
• استلام الطلبات وتنفيذها ومتابعة مراحل التصنيع والنقل والتركيب.
• إرسال إشعارات متعلقة بحالة الطلب وخدمة العملاء.
• تحسين أداء التطبيق ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام.

لا نبيع معلوماتكم الشخصية. قد نشارك القدر اللازم منها مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل التطبيق، مثل خدمات الاستضافة وقواعد البيانات والتحقق من رقم الهاتف وإرسال الإشعارات، أو عندما يوجب القانون ذلك. ويلتزم هؤلاء بمعالجة البيانات لغرض تقديم خدماتهم لنا.

يطلب التطبيق إذن الموقع فقط عند اختيار تحديد موقع المشروع، وإذن الإشعارات لإرسال تحديثات الطلب. يمكن رفض هذه الأذونات أو إلغاؤها في أي وقت من إعدادات الجهاز، مع احتمال توقف الميزة المرتبطة بالإذن.

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة لتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات النظامية والمحاسبية وحل النزاعات. نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات، لكن لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بصورة مطلقة.

يمكنكم طلب الاطلاع على معلوماتكم أو تصحيحها أو حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر البريد الإلكتروني أدناه. قد نحتفظ ببعض السجلات عندما يكون ذلك مطلوبًا قانونًا أو ضروريًا لإتمام معاملة قائمة.

التطبيق غير موجه للأطفال دون سن 13 عامًا، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. إذا تبين لنا جمع هذه المعلومات فسنحذفها.

قد نحدث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو المتطلبات النظامية. سننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.